WagerTales – Vedonlyönnin Aivan uusi Kausi Starttaa Täältä

Sisällysluettelo

• Pelaamiskokemus joka muuttaa kaikkea
• Pelien tarjonta ja pelivalmistajat
• Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen
• Maksuvaihtoehdot että kotiutukset
• Asiakastukemme periaatteet

Pelikokemus joka todella uudistaa kaiken perusteellisesti

Luonamme https://wagertales.fi käyttäjien tyytyväisyys määrittää jokaisen päätöksemme. Olemme kehittäneet alustan, missä teknologia ja käyttäjäkokemus yhdistyvät saumattomasti kokonaisuudeksi. Peliympäristömme pyörii suoraan verkkoselaimessa ilman latauksia, sekä systeemi tulee viritetty pyörimään loistavasti mobiileissa, tableteilla ja tietokoneilla.

Suomalaiset pelaajat pitävät tärkeänä vauhtia että avoimuutta – kaksi periaatetta, jotka ohjaavat jokaista toimintojamme. Nostot käsitellään yleensä 24 h sisällä, että varmennetut tilit saavat voittonsa entistä ketterämmin. Aito pelielämys muodostuu yksityiskohdista: äänitason säädöstä automaattikierroksiin, rajattomat suodattimet pelivalikoimassa.

Pelien tarjonta että toimittajat

Pelikirjastomme käsittää jopa yli 3000 erilaista peliä yli 80 toimittajalta. Tämä kaikki tarkoittaa, että kukin pelaaja kohtaa varmasti suosikkinsa, riippumatta kyse nyt vanhanaikaiset hedelmäkolikot, modernit videopelit tai live-kasinopelit krupieerien johdolla.

Pelityyppien jakautuminen

• Videopeliautomaatit: Enemmän kuin 2200 erilaista kolikkoa sisältäen megaways-toiminnot, kasvavat jättipotit että cluster pays -mekaniikat
• Klassikkopelit: Monipuolinen valikoima bläkkiä, rulettia, baccarat-peliä ja pokerilajeja monissa variaatioissa
• Livekasino: Suorat pelitilanteet studiosta käsin käsin ammattikrupieerien vetämänä
• Jackpot-pelit: Massiiviset voittosummat, joista suurin isoin on onnistunut nousemaan yli 18 M euroa v. 2021

Tietoturva sekä vastuullisuus

Kasinomme pyörii Maltalaisen lisenssitahon antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi eräs kasinobranssin luotettavimmista sääntelyelimistä. Jokainen rahaliikenteemme salataan 256-bittisellä kryptauksella, samalla teknologialla kuin rahoituslaitokset soveltavat nettipankeissaan.

Turvallinen pelitoiminta ei ole ole meille markkinointikikka vaan toimintamalli. Laitamme saataville jokaiselle asiakkaillemme keinoja omaan kontrolliin: talletusten rajoittaminen, häviölimitit, istuntoajastimet ja vaihtoehdon laittaa pelitauko tilapäisesti tai lopullisesti. Kumppanuutemme kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa vahvistaa, ettei pelaajamme saavat apua apua tarvitessaan.

Maksumenetelmät sekä rahannostot

Tiedämme ettei nopeat että turvalliset maksutavat ovat olennainen pelielämyksen pohjana. Tästä syystä tarjoamme monipuolisen kokoelman maksutapoja kotimaisille pelaajille.

Saatavilla olevat maksutapavalikoimassa maksumenetelmät

1. Pankkisiirrot: Kaikki Suomen pankit käytettävissä nopeilla transaktioilla
2. Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ripeillä prosessointiajoilla
3. Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömään pelaamiseen
4. Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin edistykselliselle asiakkaalle
5. Maksukortit eli luotto- ja debit-kortit: Visa että Mastercard kansainvälisellä hyväksynnällä

Kaikki talletukset prosessoidaan suoraan poislukien tilisiirtoja, jotka saattavat voivat kestäneet 1-3 pankkipäivää. Rahankotiutuksissa käytämme selkeää menettelyä vailla piilotettuja lisäveloituksia – mitä saat pottiin, saman verran nostat.

Asiakaspalvelumme toimintamalli

Tukemme on aina tavoitettavissa ympäri päivän ajat suomen kielellä livechatin, sähköpostiyhteydenoton ja puhelun avulla. Vastausaikamme live-chatissa on yleensä 38 sekuntia, mikä on selkeästi kasinoalan keskitasoa ripeämpi.

Pelaajamme kysymykset ovat bonuksien ymmärtämisestä tekniikan pulmiin. Tukiryhmämme tulee opastettu hoitamaan ongelmat heti ensimmäisellä yhteydenottokertaa tarvitsematta turhaa vitkuttelua. Kaikilla tukiryhmän jäsenellämme on käytössään valtuudet suorittaa päätöksiä pelaajan eduksi vailla esimiestason vahvistusta, mikä selkeästi ketteröittää palvelua huomattavasti.

Uskomme että poikkeuksellinen pelaamisen ilo muodostuu uskottavuudesta, läpinäkyvyydestä ja pysyvästä edistymisestä. Kasinollamme jokainen pelaaja on tahdottu, ja sitoudumme pitkäkestoisiin asiakassuhteisiin mieluummin kun hetkelliseen voitontavoitteluun.